Martedì 20 Maggio 2025

Coesione, innovazione e consumatore al centro per uscire dal labirinto

Sabato 17 maggio si è tenuta, presso il Labirinto della Masone di Fontanellato (Parma), l’Assemblea Generale di Confida 2025. Una sede insolita: il labirinto più grande del mondo, creato dall’editore d’arte Franco Maria Ricci. All’evento hanno partecipato 140 imprenditori della distribuzione automatica.

“Abbiamo scelto il labirinto – ha spiegato il Presidente di CONFIDA, Massimo Trapletti, nella sua relazione – come metafora della situazione che sta vivendo il settore della distribuzione automatica. Il 2024, infatti, è stato un anno difficile, con un calo del giro d’affari del -3,74% nelle consumazioni rispetto al 2023. E i primi tre mesi del 2025 purtroppo confermano questa tendenza: stimiamo una contrazione nei consumi di un ulteriore -5% rispetto allo stesso periodo dell’anno scorso.”

Di fronte a questo scenario complesso, il Presidente di CONFIDA ha proposto tre soluzioni concrete.
La prima è la coesione della filiera, che deve restare unita per “uscire dal labirinto” insieme.
La seconda è l’innovazione, non solo tecnologica ma anche nei processi aziendali, nelle idee e nelle proposte commerciali.
Infine, l’importanza di rimettere il consumatore al centro delle strategie aziendali.

Per sostenere gli associati su questi fronti, CONFIDA ha avviato numerosi nuovi progetti, illustrati dal Direttore dell’Associazione, Michele Adt, nella sua relazione.

Durante l’Assemblea è stato inoltre approvato il Bilancio 2024, presentato dal Presidente dei Revisori dei Conti, Andrea Borziani, e illustrato lo Studio di Settore sulla Distribuzione Automatica 2024 da Luigi Maggio, Senior Manager di Jakala, nuovo partner di ricerca dell’Associazione.

Coges presenta la nuova identità del marchio e rafforza le tecnologie connesse

Coges ha presentato una nuova identità del marchio, segnando un chiaro passo avanti nella sua transizione da produttore di hardware a fornitore di soluzioni connesse. Con oltre 40 anni di esperienza nei sistemi di pagamento e telemetria, Coges riunisce ora la sua gamma completa di tecnologie in un unico ecosistema integrato.

Il nuovo marchio si basa su tre principi fondamentali: Connettiti. Paga. Semplifica. Questi principi guidano la strategia di Coges per aiutare gli operatori del vending a gestire i pagamenti, monitorare i distributori automatici e semplificare le operazioni attraverso un'unica piattaforma connessa.

“Si tratta di molto di più di un semplice cambiamento di design”, afferma Daniele Ioriatti, responsabile vendite di Coges. “Questo marchio riflette l'evoluzione della nostra attività e delle esigenze dei nostri clienti. Oggi supportiamo gli operatori attraverso un ecosistema completo, non solo con singoli dispositivi”.

Il rebranding include l'introduzione di Elysium, uno schermo interattivo che modernizza i distributori automatici esistenti senza sostituirli completamente. Elysium combina pagamenti, monitoraggio delle macchine e interazione con l'utente in un unico sistema. Supporta tutti i principali metodi di pagamento (carta, cellulare, MyKey e contanti) e consente la gestione remota dei contenuti e dei dati. Con Elysium, gli operatori possono prolungare la durata delle macchine, migliorare l'esperienza dei clienti e semplificare le attività quotidiane.

Nell'ambito di questa transizione, Coges sta anche integrando la sua piattaforma IoT Nebular in Vendon Cloud. Il cambiamento offre agli utenti esistenti l'accesso a dashboard migliorate e informazioni in tempo reale, mantenendo la compatibilità con gli strumenti attuali. La migrazione sarà graduale e supportata.

Ana Cristina Palma, Site Manager di Coges, spiega: “L'obiettivo è la continuità con il miglioramento. I clienti possono continuare a lavorare come al solito, ottenendo al contempo l'accesso a una piattaforma più efficiente e pronta per il futuro”.

Coges e Vendon operano ora come un unico fornitore di soluzioni connesse all'interno del Gruppo Azkoyen. La loro esperienza combinata nei pagamenti e nella telemetria consente agli operatori di gestire la propria attività con maggiore controllo e affidabilità a lungo termine.

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