Martedì 30 Settembre 2025

Furti ai distributori, la Polizia interviene solo dopo i giornali?

Da settimane un importante gestore di Brescia denunciava una lunga scia di furti: oltre 50 colpi subiti in un mese, le immagini delle telecamere a disposizione e la sensazione di essere stati lasciati soli. Nei giornali locali era uscita la denuncia dell’azienda, che si lamentava apertamente di come, nonostante tutte le prove consegnate, nessuno fosse intervenuto.

Curiosamente, appena la notizia ha iniziato a circolare sulla stampa, la situazione è immediatamente cambiata. La Questura si è mossa in poche ore, individuando il ladro seriale che da mesi razziava i distributori automatici. Dopo settimane di inerzia, è bastato l’articolo per accelerare un’indagine che sembrava ferma.

Il messaggio che arriva è amaro: se non scoppia il caso sui giornali la tutela delle imprese non è prioritaria? Pur con il massimo rispetto per le forze dell'ordine, la coincidenza temporale è impossibile da ignorare. Prima il silenzio, poi l’improvvisa accelerazione. È naturale chiedersi se senza il clamore mediatico l’indagine avrebbe avuto lo stesso ritmo.

Ed è proprio qui che nasce il paradosso: le aziende investono in telecamere, blindature e sistemi di sicurezza sempre più costosi, ma alla fine sembra che l’unico vero antifurto resti la pubblicazione di un articolo sul giornale.

Dalle monete alle app: Broderick’s e Coges riscrivono il vending UK

Per anni Broderick’s, uno dei più grandi gestori di distributori automatici del Regno Unito, ha dovuto fare i conti con un problema tanto antico quanto il vending: il contante. Oltre 15 milioni di sterline in monete da contare ogni anno, rischi di furti e rallentamenti operativi continui. Un modello ormai insostenibile.

La svolta è arrivata con Coges. Grazie alle soluzioni cashless e alla telemetria dell’azienda italiana, l’intera rete di oltre 2.000 distributori Broderick’s è diventata praticamente 100% connessa e senza contanti. I numeri parlano da soli: un calo dell’87% delle problematiche legate ai pagamenti, incassi versati giornalmente in banca e macchine che non sono più un bersaglio appetibile per i ladri.

Da semplice gestione, la collaborazione si è trasformata in un nuovo modello di relazione con i clienti. Attraverso l’app Pay4Vend, Broderick’s ha reso i distributori non solo punti vendita, ma piattaforme di fidelizzazione: promozioni stagionali, campagne natalizie, offerte mirate e persino sondaggi e sampling dei brand. In momenti delicati, come la pandemia o la crisi del caro vita, l’app è stata usata per supportare direttamente i consumatori con sconti e iniziative solidali.

John Broderick ha dichiarato: “Non vogliamo solo vendere, vogliamo coinvolgere i clienti”,.

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