Giovedì 12 Giugno 2025

Smart Working

Ma scusate con la tecnologia attuale, le centraliniste di Ciampino non potrebbero farle lavorare da casa in smart al posto di trasferirle a 600 km di distanza? La soluzione è così ovvia che pensar male è d'obbligo. Lo fanno per mandarle a casa non per trasferirle...

Smart working no? Fateli lavorare da casa e nessuno è scontento.

E' dal 2020 che il settore ha identificato lo smart working come uno dei grandi responsabili del calo delle battute del vending e quindi possiamo capire che non sia così amato dalle aziende della filiera. Però siete così sicuri che lo smart working sia l'uovo di Colombo? La delocalizzazione del dipendente lascia spazio a situazioni davvero inquietanti. Hai idea di quanti call center ci siano oggi in Albania e Montenegro in cui operatori che parlano bene l'italiano costano meno della metà alle aziende? Perché il futuro rischia di essere davvero questo...

Sotto i 40...

Il prezzo medio del caffè vending è sotto i 40 centesimi? Ma da dove avete preso questo dato?? Qui siamo almeno a 0,50 euro.

Ci fa davvero piacere che dove operi tu il caffè vending sia in zona 50 centesimi, ma purtroppo i dati medi nazionali raccontano una storia completamente diversa. Al di là della percezione dei singoli gestori, i numeri recentemente pubblicati da Jakala per Confida sono implacabili. Il fatturato del vending italiano è stato stimato in 1.594.334.358 € con 3.818.245.275 di consumazioni. Quindi il prezzo medio globale del vending è 0,4175 euro, con dentro tutto compreso snack e bibite. Quindi il caffè è molto al di sotto dei 40 centesimi... Purtroppo.

Mercoledì 11 Giugno 2025

Causa persa

Che tristezza questo mondo. Ho saputo che le centraliniste Argenta che 10 anni fa han fatto causa all'azienda per l'impossibilità di trasferirsi nella sede di Peschiera, hanno pure perso la causa e si sono dovute pagare le spese processuali... Ditemi voi se non è una beffa e un'ingiustizia. Solidarietà alle ragazze di Ciampino!!

Purtroppo, in tribunale vince quasi sempre chi riesce a dimostrare che la propria posizione è conforme alla legge e ai contratti firmati. Se un dipendente ha sottoscritto una clausola di trasferibilità, cioè l’impegno ad accettare eventuali spostamenti presso altre sedi aziendali, può perdere la causa, a condizione che il datore di lavoro riesca a dimostrare che il trasferimento è giustificato da effettive esigenze tecniche, organizzative o produttive...

Incassi in sede mai

Spiace davvero per i 4 furti nella gestione del collega di Prato, ma non servono tanti antifurti, basta non tenere i soldi in sede!!

Incassi in sede mai. Che sia una piccola o una grande gestione, incassi entro chiusura vanno tolti. Lo sapevano e hanno agito di conseguenza.

Conta esterna degli incassi con ritiro serale...

Al collega di Prato che ha subito 4 furti. Hai provato con il nebbiogeno, io l'ho installato un anno fa e sono soddisfatto...

In effetti lasciare anche per una sola notte gli incassi incustoditi all'interno della sede, sopratutto se si è dimostrata in passato un bersaglio dei ladri, è da evitare. Il ritiro serale sembra a questo punto la soluzione più idonea...

Martedì 10 Giugno 2025

Centralino a Ciampino

Buongiorno, visto che siete informati su tutto pare davvero strano il vostro silenzio sul trasferimento delle centraliniste di Ciampino a 600 km di distanza... Mi chiedo quale scusa si inventeranno i capi su a Bergamo per giustificare questa operazione che è evidentemente mira a mandare definitivamente a casa le dipendenti! Pubblicatelo!!!!!!!

Non servono 7 punti esclamativi per convincerci a pubblicarti un messaggio, ma i suoi contenuti. Infatti oggi ne parliamo tranquillamente anche nella nostra Area news. Al di là del caso specifico, dobbiamo purtroppo rilevare che la centralizzazione dei call center è ormai un trend che tutte le organizzazioni di grande dimensione stanno attuando. Ricordiamo ancora quando, nel 2015, pubblicammo diversi post sullo sciopero in Argenta per difendere 14 centraliniste dallo stesso tipo di scelta aziendale. Oggi, a 10 anni di distanza, bisogna quasi sperare nella centralizzazione, piuttosto che il servizio sia appaltato a terzi... Allora sì che sono dolori per i lavoratori. Un brutto segno dei tempi che cambiano.
Per quanto riguarda le "scuse" dei capi, a maggio quando l'hanno annunciato, parlavano di non accettare la richiesta di smart working (non si parla di corda in casa dell'impiccato) e di inefficienze sostanziali rispetto alla sede di Vignate.

Lutto nel mondo del Vending

Purtroppo una triste notizia... Venerdì è venuta a mancare Anna della Vendors Service di Caltagirone. Vi sarei grato se pubblicaste la notizia sul vostro sito. Grazie

Ti ringraziamo della segnalazione. Eravamo stati avvisati anche da Confida, associazione nazionale alla quale era iscritta la gestione guidata da Anna Milazzo.. Lo staff di Fantavending esprime le sue più sentite condoglianze ai figli Daniele e Manuela.

Lunedì 9 Giugno 2025

Chi paga i danni?

Ciao Fantavending ti scrivo per la prima volta per un problema serio. Ho rotto per la seconda volta il cellulare che in gestione usiamo come palmare e il mio capo si incazzato di brutto e mi ha detto che stavolta devo pagarlo io. Ma non ci penso proprio! A parte che se usavo un vero palmare non si rompeva, ma in qualunque caso non posso essere responsabile pure per la fragilità del cellulare in dotazione. Ho ragione o no?

Tema spinoso. In linea generale, un dipendente non è tenuto a risarcire i danni a meno che non ci sia dolo o colpa grave. Quindi se l'hai rotto per una disattenzione normale o per un caso fortuito (tipo ti è venuto addosso qualcuno), non devi pagare. Il tuo capo potrebbe avere ragione solo in due casi: se riesce a dimostrare che hai agito con grave negligenza (es. uso improprio, incuria evidente) oppure se nel tuo contratto c’è una clausola chiara in cui ti assumi la responsabilità per i dispositivi aziendali. La fragilità del telefono non cambia nulla: se è in dotazione, si applicano comunque le stesse regole.

Brutto maggio

Mi ero appena sentito un po' meglio vedendo i numeri di aprile che hanno tenuto, nonostante i ponti, ma devo dire che maggio è stato brutto, brutto. Ormai è una certezza, si spende meno al distributore, non so nemmeno perché, mi sembra strano risparmiare anche sui 50 centesimi del caffè. Per fortuna che da una settimana è arrivato i caldo e l'acqua e le bibite stanno andando alla grande... meglio dello scorso anno mi sembra.

Non abbiamo ancora particolari riscontri su maggio, anche se le prime segnalazioni non sono rassicuranti. Ricordati comunque che se fai il raffronto con il 2024 c'è stato un giorno lavorativo in meno, elemento che ovviamente incide  se non calcoli correttamente il dato (circa il 4,5% in meno di potenziale incasso). Nei prossimi giorni ne sapremo di più e aggiorniamo la community.

Venerdì 6 Giugno 2025

ARD e registi

Un caricatore che ama fare il suo lavoro ed ha un po' di sale in zucca sa le postazioni che necessitano di essere rifornire prima dell'avviso del regista e quindi prende il telefono, in dotazione dall'azienda, chiama la regia e si fa inserire il cliente! PUNTO!!! Sempre i soliti che si lamentano e non fanno nulla in più. Con la scusa di dire: "IO NON FACCIO SE NON MI DICE L'AZIENDA". Credono di pararsi il c..o. E i capi muti.

La collaborazione tra ARD e regia, può essere molto preziosa, sempre che le procedure aziendali lo consentano. Oggi il mantra sembra più essere: "fai quello che ti dice la regia, punto!". Come suggeriscono altri commenti in arrivo ma che non abbiamo pubblicato...

Prezzo caffè

Ma sbaglio o il prezzo del caffè è sceso di brutto? Quando ci fanno lo sconto? Adesso tocca a loro...

Senza dubbio la pressione sul prezzo del caffè si è molto allentata, oggi i prezzi sono a minimi da 7 mesi e i torrefattori possono gestire meglio l'esborso finanziario necessario per garantirsi gli approvvigionamenti. Ci vorrà ancora un po' di tempo perché i listini si adeguino ai desiderata dei gestori, perché la media del prezzo con cui i torrefattori hanno acquistato il caffè verde nei magazzini di stoccaggio è ancora alto, ma (se continua così) si spera di avere buone notizie a breve termine...

Giovedì 5 Giugno 2025

Acqua in spiaggia

Primo weekend al mare in Toscana e ho pagato l'acqua 2 euro al bar della spiaggia, la stessa bottiglietta che metto nei miei distributori, quella bella sgrammata con il tappo che devi strappare perché rompe i maroni mentre la bevi...  Faceva caldo e ne hanno venduta a fardelli e nessuno si è lamentato... Ma perché se la trovano a 40 centesimi in azienda è già cara ed è impensabile passare a 50??

Il problema non è il prezzo, è la percezione. E cambiarla è dura, ma non impossibile: serve comunicare meglio il valore del servizio vending. Anche solo far capire che quell’acqua da 40 centesimi è lì, fresca, disponibile h24, grazie a un lavoro che nessuno vede, ma che si deve pagare correttamente...

La colpa dei registi

Il problema non sono i picchi di caldo estivi o l'aumento dei consumi di acqua e lattine, il problema sono i giri che ci fanno fare che ignorano un sacco di locazioni, poi ci credo che si lamentano i clienti quando ci arriviamo dopo una settimana di vuoto!

La colpa non è del caldo ma dei registi. i giri funzianano se si ascoltassero di più noi ARD allora sì che

Beccarsi i primi insulti a inizio giugno è tanta roba, di solito le prime segnalazioni di problemi nella gestione dei picchi estivi arrivavano un paio di settimane prima. In qualunque caso non ti lamentare, a Fantavending i primi insulti dell'anno arrivano i primi giorni di gennaio...

Mercoledì 4 Giugno 2025

Reverse Machine

Avete idea di quanto costi attrezzare un'area vending con la cauzione per le bottiglie in palstica???. Provate a chiedere quanto costa una "reverse machine" e pi ditemi se è supportabile per un gestore un tale investimento... Roba da matti!

Hai ragione a sollevare il tema dei costi. Le “reverse vending machine” non sono affatto economiche e per un gestore tradizionale pensare di attrezzare le sue locazioni con una macchina simile è un incubo. Ma attenzione: la direttiva europea PPWR sul deposito cauzionale entrerà in vigore comunque entro il 2029. Questo significa che, piaccia o no, la cauzione sulle bottiglie in plastica arriverà anche in Italia, e il vending dovrà trovare una strada sostenibile per affrontarla. Il punto sarà capire che ruolo potrà  giocare il vending in questo nuovo scenario, cercando di farsi trovare pronto con soluzioni alternative e partnership intelligenti. La palla è anche in mano alle istituzioni, che dovranno garantire equilibrio e sostenibilità economica per tutti gli attori coinvolti.

Primi insulti dell'anno

Ciao Fantavending, ti informo che qui a Roma mi sono beccato per la prima volta degli insulti per l'assenza di acqua in macchina... Mi sa che a questo giro la gestione dell'acqua sarà un problema, soprattutto nelle piccole locazioni in cui andiamo ormai sempre meno...

Beccarsi i primi insulti a inizio giugno è tanta roba, di solito le prime segnalazioni di problemi nella gestione dei picchi estivi arrivavano un paio di settimane prima. In qualunque caso non ti lamentare, a Fantavending i primi insulti dell'anno arrivano i primi giorni di gennaio...

Martedì 2 Giugno 2025

Snack al cioccolato

Ragazzi ma il crollo nel 2024 degli snack al cioccolato nel vending è presto spiegato. Oggi al Carrefour ho preso 10 Fiesta a 3,49 euro. Sono queste che finiscono negli zaini degli studenti e nelle borse degli impiegati. Troppa differenza con il vending. Una volta era meno...

Comprendiamo l'osservazione, ma stiamo parlando di due cose diverse. Lo snack al cioccolato venduto alla corretta temperatura da un distributore in ufficio è un servizio, lo stesso snack portato da casa è un prodotto. La differenza, soprattutto nei mesi più caldi, è evidente...

4 novembre

Ormai siamo abituati alle follie del nostro sindaco di Milano, ma questa le batte tutte... Ha fatto la solita ordinanza estiva anti-movida, e fin qui niente di nuovo, ma Il provvedimento è entrato in vigore dalla mezzanotte del 30 maggio e fino al 4 novembre. Avete capito bene, sin dopo i morti... Più di 5 mesi con chiusure anticipate e regole restrittive?? Ma come è possibile?

Non commentiamo nemmeno più le solite ordinanze "volte alla tutela della tranquillità e del riposo dei residenti", anche se bisogna dire che a Milano le restrizioni riguardano solo la vendita per asporto di bevande alcoliche e l'utilizzo di dehors in specifiche aree della città, quindi impattano poco sugli H24.

VAI ALLE RISPOSTE DI MAGGIO 2025

Art&Works S.r.l. Via Alessandro Algardi 13 - 20148 Milano - Italia - tel +39 0248958566 P.I. 04234310961