Venerdì 16 Gennaio 2026

Partiamo dal servizio

Scusate, ma non sarebbe ora di smetterla di lamentarsi della crisi dei consumi? Funziona come in qualunque altro settore. Qui in paese ci sono quattro bar, uno è sempre pieno e tre fanno la fame. La ragione è semplice: in uno il caffè è buono, le paste sono fresche tutte le mattine e il personale è gentile (soprattutto la cassiera!).
Nel vending vale la stessa regola. Se fai un ottimo servizio, il caffè è buono e utilizzi prodotti di qualità, con i prezzi onesti che caratterizzano il nostro canale, siamo imbattibili. Io, nel mio piccolo, il calo dei consumi non lo sento. Servo bene e la gestione va bene. Partiamo dal servizio ed eliminiamo il problema.

Il calo dei consumi è una situazione oggettiva e non si elimina con una strategia aziendale, per quanto ben fatta. Detto questo, siamo d’accordo con te: il modo migliore per affrontare il problema è investire in un servizio di qualità e nel giusto rapporto qualità prezzo. Così facendo aumentano le probabilità di limitare gli effetti più spiacevoli della diminuzione dei volumi. Il problema non si elimina, ma si gestisce nel modo migliore possibile.

Niente numeri

Ciao ragazzi, ma che anno si prospetta per noi ex Argenta, ora Selecta? Non ci dite più niente, non pubblicate più un numero. Che succede?

I numeri di Selecta che in passato pubblicavamo derivavano da comunicati stampa e da relazioni trimestrali rese disponibili con regolarità sul sito ufficiale del gruppo. Da diverso tempo quella sezione non è più consultabile. È una scelta della nuova proprietà e, di conseguenza, ne dobbiamo prendere atto. Sul futuro del gruppo, al momento, non circolano rumors significativi. Questo lascia pensare che, almeno nel breve periodo, non siano attesi cambiamenti rilevanti.

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