| |
 |
|
 |
|
 |
| |
|
|
| |
|
|
|
|
|
Fantavending - News e gossip dal mondo della distribuzione automatica
|
Mercoledì 21 ottobre 2026 |
|
|
|
Revolut down per ore, un avvertimento anche per il vending
Un lettore ci ha appena segnalato di non essere riuscito a pagare dal cellulare con la propria carta Revolut a un distributore automatico. Un piccolo episodio quotidiano che porta direttamente nel nostro settore un problema molto più grande. Oggi, martedì 20 ottobre, Revolut ha registrato disservizi in Italia e in altri Paesi europei, con difficoltà di accesso ai servizi e problemi anche nei pagamenti con carta. Al momento in cui scriviamo, i disservizi si protraggono da oltre tre ore e su Downdetector continuano ad arrivare segnalazioni degli utenti. La società ha confermato l’interruzione, assicurando che i fondi e i dati dei clienti sono al sicuro.
Reuters collega il disservizio Revolut, sulla base di una fonte informata, a un’interruzione di Google Cloud nella regione di Londra, dove Google ha confermato problemi su diversi servizi. Ma proprio questo rende l’episodio critico per il vending: un problema su un’infrastruttura a migliaia di chilometri dalle nostre aziende può arrivare fino al cliente che vuole acquistare un caffè.
Da anni parliamo di distributori connessi, telemetria, applicazioni e pagamenti digitali. Strumenti che hanno aperto possibilità importanti per i gestori e semplificato la vita dei consumatori. Questa connessione comporta però anche una dipendenza da reti, piattaforme e fornitori esterni. Il distributore può essere perfettamente funzionante e il prodotto disponibile, ma se una transazione non viene autorizzata quella vendita rischia comunque di saltare. E il cliente, davanti alla macchina, potrebbe attribuire il problema al gestore senza sapere dove si sia verificato.
Per questo crediamo che cybersecurity e continuità operativa debbano entrare stabilmente nelle priorità del settore. Sono due aspetti distinti, entrambi necessari: proteggere sistemi e dati dagli attacchi e prepararsi a gestire le interruzioni, anche quando dipendono da guasti tecnici esterni. Per i gestori significa affrontare questi temi con i propri fornitori, chiedendo come vengono segnalate le anomalie, quale assistenza è disponibile e quali alternative restano utilizzabili quando un servizio si interrompe. Sul fronte della sicurezza servono inoltre aggiornamenti, protezione degli accessi e formazione del personale.
Immagine creata con intelligenza artificiale |
|
|
Scegli la tua prossima storia: al Galeazzi di Milano arriva il distributore di libri
Una nuova installazione di ARetail porta i libri nel vending ospedaliero. All’Ospedale Galeazzi di Milano è arrivato un distributore automatico personalizzato Mondadori Store, una piccola libreria automatica che mette a disposizione una selezione di letture direttamente all’interno della struttura.
La macchina si presenta con una veste rossa e l’invito «Scegli la tua prossima storia». I volumi sono esposti frontalmente in una vetrina illuminata, suddivisi in quattro sezioni: bestseller, narrativa, gialli e thriller, bambini e ragazzi. A completare l’installazione, uno schermo per la selezione e un terminale per il pagamento elettronico.
ARetail è specializzata in soluzioni di vendita automatizzata personalizzate per i brand. Un’attività che comprende, oltre alle macchine, servizi di logistica, rifornimento e analisi dei dati di vendita, con l’obiettivo di portare i prodotti in nuovi contesti di acquisto.
Quello ospedaliero può essere un contesto interessante anche per i libri. Un’attesa da trascorrere, una lettura da portare a una persona ricoverata, qualcosa da scegliere per un bambino: occasioni diverse nelle quali il distributore può offrire un servizio in più. Un esempio concreto di come il vending possa trovare spazio anche al di fuori delle sue categorie più tradizionali.
 |
|
|
|
|
|
OGGI NELL'AREA RISPOSTE |
|
Algoritmi
mi fanno un po’ ridere quelli che parlano di algoritmi nel vending. Lo volete capire che l’acquisto d’impulso delle nostre macchine è pure peggio di quello dei clienti di un bar? Non sai mai quale spirale ti finisce in un attimo una settimana e poi resta ferma quella dopo.
|
|
|
Vita dura
Mi piacerebbe che per una volta facciate capire a chi vi legge quanto è dura la vita di chi come me gestisce un H24.
|
|
|
|
|
|
ULTIMI ARTICOLI |
|
|
|
|
|
VAI ALLE NEWS DI
OTTOBRE 2026 |
|
|
|
Fantavending - Dichiarazione di accessibilità - ai sensi dell'European Accessibility Act (Direttiva UE 2019/882) |
|
Fantavending - Trasparenza sull'uso dell'intelligenza artificiale - ai sensi del Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act) |
|
Art&Works S.r.l.
Via Alessandro Algardi 13 -
20148 Milano - Italia - tel +39 0248958566 P.I. 04234310961 |
|
|
|
|
|
|
